اهمیت سرویس‌های اورژانس و آمبولانس خصوصی برای هر فرد بسیار حائز اهمیت است، زیرا در شرایط اورژانسی، زمان نقش حیاتی دارد و انتقال سریع و ایمن فرد مریض به مراکز درمانی احتمال بقای او را افزایش می‌دهد. در بسیاری از کشورها، دولت مسئول ارائه سرویس‌های آمبولانس عمومی است، اما اصلاحات در سیستم آمبولانس عمومی و اضافه کردن خدمات آمبولانس‌های خصوصی می‌تواند بهبود قابل توجهی در خدمات اورژانس به افراد عادی کمک کند.
ویژگی‌های یک آمبولانس خصوصی
آمبولانس خصوصی به دلیل داشتن وظیفه انتقال بیماران به درمانگاه‌ها و بیمارستان‌های خصوصی، نیاز به مجهز بودن به امکانات خاص را دارند. ویژگی‌ها و مشخصه‌های یک آمبولانس مناسب باعث می‌شوند تا بیماران و افراد در صورت نیاز از خدمات این مجموعه بهره‌مند شوند. ویژگی‌های ایده‌آل درخواست آمبولانس عبارتند از:
- فضای کافی برای حمل بیمار: وجود فضای کافی درون آمبولانس برای راحتی برانکارد و تجهیزات دیگر؛ این فضا در شرایط ضروری امکان ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر را فراهم می‌کند.
- تجهیزات آمبولانسی: مانند برانکارد، دستگاه ساکشن، پالس اکسی‌متر، گلوکومتر، کیف احیا، کپسول اکسیژن، ونتیلاتور و دستگاه مانیتورینگ که باید در آمبولانس‌ها باشد.
- کیفیت خدمات مناسب:ارتقاء سرعت عمل توسط دستگاه‌های کمک درمانی؛ حضور یک پزشک عمومی یا متخصص در صورت نیاز، بهبود وضعیت بیمار قبل از ورود به بیمارستان.
- کادر درمانی متخصص: فراهم بودن کادر درمان با تخصص و تجربه؛ اطمینان بیماران از کیفیت خدمات و مراقبت مناسب.
- قیمت آمبولانس خصوصی: تعیین هزینه بر اساس فاصله مبدا تا مقصد، همراهی کادر پرستاری، ترافیک مسیر، مدت زمان حضور آمبولانس در محل و تزریقات.
در چه صورتی درخواست آمبولانس کنیم؟
در صورت بروز هر یک از علائم مشخص شده و ادامه آن بین 5 تا 30 دقیقه، آنژین صدری تشخیص داده می‌شود. آنژین صدری به درد قفسه سینه که به دلیل کاهش رساندن خون به قلب است، گفته می‌شود. اگر این حالت بیش از 30 دقیقه طول بکشد و با علائم زیر همراه باشد، باید بدانید جان مریض در خطر است.
علائمی مانند تهوع و استفراغ، تعریق، درد قفسه سینه، جناغ، بازوها، زیر جناغ و… از نشانه‌های سکته قلبی هستند. این ممکن است همراه با تنگی نفس، افت فشارخون یا فشارخون بالا و ضربان قلب نامنظم باشد. درخواست آمبولانس در تنگی نفس برای افرادی که آسم دارند و در صورت بروز تنگی نفس در بیماران مبتلا به آسم، انسداد راه‌های هوایی، عفونت ریوی و… دارند. این مورد نیاز به دقت و توجه به وضعیت نفسی فرد دارد.
- خونریزی در بیماران گوارشی، مثل استفراغ خونی، مدفوع قیری شکل، درد و حساسیت شکم این مسائل در بیماران گوارشی ممکن است به خطر افتاده باشد.
- شکستگی و یا در رفتگی، مانند ایجاد شکستگی‌های استخوان به‌صورت باز یا بسته، پارگی بافت در اندام‌های بدن، دررفتگی مفاصل و اندام‌ها.
- مشکلات زنان باردار در صورت تشنج، سقط، خونریزی‌های شدید، شروع دردهای زایمان، تاری‌دید، تورم و بی‌حس شدن دست و پای زنان باردار. البته نیاز به بررسی موارد بیشتر برای زنان باردار نیز وجود دارد که بخواهند درخواست اعزام امبولانس کنند.
- مشکلات اعصاب و سر برای بیماران اعصاب، از جمله بروز سکته مغزی، تشنج، سردرد شدید، ضربه به جمجمه یا ستون فقرات.
- تصادف و حوادث در محیط‌های مختلف مانند تصادف، سوختگی، برق‌گرفتگی، سقوط از بلندی، مسمومیت، خودکشی و آوار.
- مشکلات حاد برای چشم، از جمله ضربه به چشم، ریختن مواد شیمیایی، سردرد شدید و تاری‌دید، افزایش فشار چشم، سوختگی حرارتی در چشم.
- خونریزی شدید بینی، دررفتگی فک، ضربه به‌صورت و فک.
- قطع و سوزش ادرار، ادرار خونی و دردهای ناگهانی در ناحیه پهلو.
انواع آمبولانس خصوصی
آمبولانس خصوصی به دسته‌بندی‌های مختلف تقسیم می‌شوند و از جمله مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- آمبولانس تیپ A یا معمولی: این نوع آمبولانس به عنوان گزینه‌ای استاندارد برای حمل بیماران استفاده می‌شود.
- آمبولانس تیپ B یا همراه تجهیزات CCU و ICU: این نوع آمبولانس با تجهیزات CCU و ICU مجهز شده است و برای مواقعی که نیاز به مراقبت ویژه داریم، مناسب می‌باشد.
- آمبولانس VIP (دارای امکانات پیشرفته): آمبولانس VIP با امکانات پیشرفته و خدمات اختصاصی برای افراد نیازمند به اهمیت ویژه ارائه می‌شود.
- آمبولانس جابجایی بیماران اعصاب و روان: برای بیماران مبتلا به اختلالات عصبی و روانی، آمبولانس‌های ویژه به کار می‌روند.
- آمبولانس حمل نوزاد یا NICU: این نوع امبولانس خصوصی برای حمل نوزادان با امکانات خاص NICU تجهیز شده است.
هر یک از آمبولانس‌های خصوصی دارای ویژگی‌ها و تجهیزات خاص به خود هستند که امکان ارائه خدمات گسترده و حرفه‌ای به بیماران را فراهم می‌کنند.
تفاوت بین آمبولانس خصوصی و دولتی چیست؟
در ابتدا، برای بررسی تفاوت اعزام آمبولانس خصوصی و معمولی، به تعریف هرکدام از آن‌ها می‌پردازیم:
آمبولانس خصوصی: آمبولانس‌های زیر نظر مراکز خصوصی ۲۴ ساعته فعالیت می‌کنند و شماره تلفن مختص به خود را دارند.
برای انتقال بیماران در سطح شهر یا خارج از شهر استفاده می‌شوند.
آمبولانس دولتی: این آمبولانس‌ها به عنوان اورژانس ۱۱۵ شناخته می‌شوند.
تحت نظر و استخدام دانشگاه علوم پزشکی قرار دارند و از ماشین‌های آمبولانسی بنز استفاده می‌کنند.
در زمان‌های فوریت‌های اورژانسی، خدمات پزشکی و درمانی ارائه می‌دهند.
تفاوت‌های مختلف بین آمبولانس‌های دولتی و خصوصی اطلاع‌رسانی می‌شود.
این تفاوت‌ها به افراد کمک می‌کند تا با توجه به نیاز خود، انتخاب مناسبی داشته باشند.
- هزینه: مهم‌ترین تفاوت بین آمبولانس‌های خصوصی و دولتی، هزینه‌ای است که آن‌ها به بار می‌آورند. آمبولانس‌های دولتی موظف به ارائه خدمات رایگان به بیماران هستند، درحالی که مراکز خصوصی هزینه‌ها را بر اساس تعرفه آزاد محاسبه می‌کنند.
- ارائه خدمات: آمبولانس‌های دولتی تنها موظف به حمل بیمار به نزدیک‌ترین بیمارستان و ارائه خدمات اورژانسی به بیمار هستند. آمبولانس‌های خصوصی خدمات متنوعی مثل تزریق در محل، آزمایش در منزل، احیا بیمار، انتقال به مراکز درمانی دلخواه و … را ارائه می‌دهند.
- قابل دسترسی در همه مکان‌ها: آمبولانس‌های دولتی تنها در مواقع اضطراری قابل استفاده هستند، در حالی که آمبولانس‌های خصوصی همیشه در دسترس بوده و در هر زمان و مکانی قابل استفاده هستند.
- در دسترس بودن: آمبولانس خصوصی برای انتقال بیماران بین شهرها و بیمارستان‌های داخل شهر استفاده می‌شوند و هر مرکز شماره‌ای مجزا دارد. اما آمبولانس‌های دولتی تنها با شماره گیری ۱۱۵ در مواقع فوریت‌های پزشکی اضطراری قابل دسترسی هستند.
- ارائه خدمات در تصادفات: در زمان تصادفات، آمبولانس‌های خصوصی هیچ تعهدی برای انتقال مجروحان ندارند و باید در این حوادث با تماس با ۱۱۵ تماس بگیرید.
- تجهیزات: تجهیزات در آمبولانس‌های دولتی و خصوصی مشابه هستند اما برخی آمبولانس‌های خصوصی بیشتر از آمبولانس‌های دولتی تجهیزات دارند.
- وظایف مختلف: آمبولانس‌های خصوصی شامل دسته‌های مختلفی هستند که هرکدام خدمات خاصی را ارائه می‌دهند، از جمله آمبولانس تیپ A، تیپ B، VIP و …
قیمت آمبولانس خصوصی
نوع آمبولانس: قیمت آمبولانس شخصی تهران در شرایط مختلف بستگی به نوع و تیپ آمبولانس مورد استفاده دارد. اینکه آیا یک آمبولانس تیپ A معمولی یا یک آمبولانس VIP پیشرفته انتخاب می‌شود، بر هزینه آن تأثیرگذار است.
خدمات آمبولانس: هزینه آمبولانس خصوصی به خدمات ارائه شده توسط آن مرتبط است. نوع خدماتی که به بیمار ارائه می‌شود، موقعیت مکانی و تجهیزات مورد نیاز بر هزینه تأثیرگذارند.
درخواست همراه برای بیمار: درخواست همراه برای بیمار نیز یک فاکتور در هزینه آمبولانس‌های خصوصی است. در صورت نیاز به همراهی اضافی برای بیمار، هزینه ممکن است افزایش یابد.
میزان مسافت: مسافتی که آمبولانس باید طی کند، به طور مستقیم بر قیمت آمبولانس خصوصی تهران اثر می‌گذارد. هرچه مسافت بیشتر باشد، هزینه نقل و انتقال بیمار نیز افزایش می‌یابد.
تجهیزات و دارو های استفاده شده برای بیمار: استفاده از تجهیزات و داروهای خاص برای بیمار در طی انتقال نیز به هزینه امبولانس خصوصی افزوده می‌شود.
شرایط بیمار: وضعیت و شرایط فیزیکی بیمار متاثر کننده در قیمت آمبولانس‌های خصوصی است. هرچه وضعیت بیمار وخیم‌تر باشد، هزینه بیشتری برای مراقبت و تجهیزات مورد نیاز محاسبه می‌شود.
مزایای آمبولانس خصوصی
استفاده از آمبولانس خصوصی به همراه خود مزایای فراوانی دارد. این نوع آمبولانس با امکانات و تجهیزات ویژه خود، به شما این امکان را می‌دهد که از خدمات درمانی با کیفیت و برتر بهره‌مند شوید. از مزایای این آمبولانس‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
تجهیزات و امکانات ویژه: آمبولانس‌های خصوصی با تجهیزات پیشرفته و امکانات ویژه‌ای مانند تجهیزات CCU و ICU مجهز شده‌اند. این امکانات به ارائه خدمات درمانی به بیماران با وضعیت‌های حاد کمک می‌کنند.
راحتی و امنیت بیشتر: مزایای آمبولانس‌های خصوصی شامل فضای راحت و امن برای بیمار و همراهان او است. این آمبولانس‌ها با توجه به نیازهای بیماران، اقدام به ارائه خدمات با کیفیت و حفاظت از سلامت آن‌ها می‌نمایند.
خدمات گسترده‌تر: آمبولانس‌های خصوصی علاوه بر حمل و انتقال بیماران، خدمات گسترده‌تری نظیر تزریق در محل، آزمایش در منزل، انتقال به مراکز درمانی دلخواه و… را نیز ارائه می‌دهند.
قابلیت دسترسی در هر مکان و زمان: این نوع آمبولانس همواره در دسترس بوده و قابل استفاده در هر زمان و مکانی می‌باشد، در حالی که آمبولانس‌های عمومی تنها در شرایط اضطراری قابل استفاده هستند.
ارتباط دوطرفه با مراکز درمانی: وجود رادیو یا سیستم ارتباطی در آمبولانس خصوصی، به راننده این امکان را می‌دهد تا با مراکز درمانی ارتباط دوطرفه برقرار کند و اطلاعات مربوط به شرایط بیمار را به‌روزرسانی کند.
می‌توان نتیجه گرفت که هزینه نقل و انتقال با آمبولانس خصوصی در شرایط مختلف متفاوت است. افراد بر اساس نیازها و شرایط مربوط به بیماری یا حادثه، می‌توانند انتخاب مناسبی از میان انواع خدمات و آمبولانس‌های خصوصی موجود داشته باشند. از این رو، افزایش خودآگاهی درباره معیارهای تأثیرگذار بر قیمت، افراد را قادر می‌سازد تا تصمیمات بهتری در خصوص انتخاب آمبولانس بر اساس نیازها و محدودیت‌های خودشان بگیرند.